Condizioni di vendita

CONDIZIONI generali

- Tutti i prezzi indicati sono in Euro (€) e sono da considerarsi IVA (21%) inclusa (*).

- Le immagini e le descrizioni dei prodotti in vendita per quanto rappresentative degli stessi devono essere sempre considerate in modo indicativo. Le minime discrepanze, e le lievi imperfezioni degli articoli acquistati rispetto le foto pubblicate sul sito vanno assunte in ogni caso come un valore proprio della produzione di tipo artigianale.

- Salvo i pezzi unici e le minime disponibilità già presenti in magazzino, tutti i prodotti del laboratorio artigianale Arte&cera vengono realizzati dal momento dell'ordine. Il tempo medio per preparare un ordine è di 2/3 giorni lavorativi, che possono aumentare per le richieste multiple su alcuni particolari modelli (*).

- Ogni ordine ricevuto per essere valido dovrà essere confermato da una nostra e-mail, che ne attesterà la presa in consegna della lavorazione.

- La merce non appena pronta verrà spedita tramite un nostro corriere di fiducia, secondo le modalità descritte nella sottostante sezione "SPEDIZIONI E CONSEGNA".

- Per ogni acquisto effettuato verrà rilasciata regolare ricevuta fiscale/fattura allegata alla merce in consegna.

- Sul sito web per ragioni logistiche ed organizzative è possibile processare direttamente solo ordini provenienti dall'Unione Europea. Per richieste provenienti da stati al di fuori della UE, contattare il laboratorio per conoscere costi e condizioni.

(*) condizioni parzialmete valide per gli utenti registrati con un account Partita Iva.

 

Condizioni particolari (account Partita IVA)

- Se siete registrati con un account Partita Iva, sul sitoweb i prezzi indicati riservati per i rivenditori e le aziende sono calcolati includendo l' iva del 21% e la ritenuta d'acconto del 20% che verranno conteggiate in fattura secondo le vigenti norme in materia fiscale:

(Prezzo prodotto iva esclusa) + (Iva 21%) - (ritenuta d'acconto 20% ) = Totale da pagare in fattura

- Il tempo medio per evadere un ordine è mediamente più lungo rispetto a quello dei privati, e può essere stimato in circa una settimana di lavoro salvo il verificarsi di alcune particolari condizioni relative ad ordinativi multipli su specifici prodotti di cui è possibile produrre solo tirature giornaliere limitate.

- Il contributo fisso per le spese di spedizione dirette in Italia (*) è di € 8,84 iva esclusa, che sottratta la ritenuta d'acconto diventano € 9,00 da pagare in fattura.

- Salvo le eccezioni descritte nel presente paragrafo per gli account Partita Iva valgono tutte le altre regole elencate nelle condizioni di vendita.

(*) Alcune località disagiate sono soggette a maggiorazioni. Vedere la nota del paragrafo SPEDIZIONI E CONSEGNE.

 

METodI di pagamento

- Carta di credito (con PayPal): Il pagamento verrà effettuato direttamente sul sito di PayPal (server sicuro) che garantisce la riservatezza delle informazioni immesse ed al quale fornirà le sue informazioni che verranno usate solo per questa transazione.
Paypall accetta le carte di credito appartenenti ai seguenti circuiti: Mastercard, Visa, Visa Electron, American Express, Aura, Discover, incluse le prepagate, come ad esempio Postepay o Kalibra.

Carte di credito accettate

 

- Bonifico bancario o postale: vi verranno inviate le coordinate bancarie e le relative istruzioni per il pagamento anticipato del vostro ordine.

- Contrassegno: la merce verrà pagata in contanti al corriere al momento della consegna. Questa opzione prevede un contributo aggiuntivo di € 5,00 per le spese di riscossione.
N.B.: Non effettuiamo il contrassegno per importi superiori ai € 200,00 e per spedizioni al di fuori del territorio italiano.

 

Spedizioni E CONSEGNE

- Il Ritiro presso sede non ha alcun costo. A merce pronta verrete avvisati e potrete ritirare direttamente il vostri prodotti presso il nostro negozio a Pescara.

- Per la spedizioni invece utilizziamo sempre uno dei nostri corriere espresso: SDA per invii sul territorio nazionale, e UPS per gli invii verso i paesi del'Unione Europea.

 

Corriere SDACorriere UPS

 

- Il contributo per le spese di spedizione per gli invii diretti in Italia(*) è di € 9,00 (iva compresa).

- La merce viaggia sempre per conto e a rischio e pericolo dell'acquirente. Pertanto, Arte&Cera non è responsabile di deterioramenti, avarie, ritardi, multe, o altri pregiudizi e danni di qualsiasi specie che possano intervenire durante il trasporto.

(*) Alcune zone disagiate come ad esempio le isole minori (Ischia, Lipari, La Maddalena ect.) sono soggette a maggiorazioni ed hanno tempi di consegna piu' lunghi. Ogni variazione di prezzo verrà comunicata al cliente prima della spedizione. In ogni caso contattateci per maggiori informazioni.

 

Diritto di Recesso

- In conformità alle vigenti norme di legge (D.lgs 185/99) il Cliente può avvalersi del diritto di recesso fermo restando che ne dia comunicazione scritta a mezzo di Raccomandata RR, fax o e-mail entro 10 (dieci) giorni dalla data di acquisto e restituendo a proprie spese entro 10 (dieci) giorni il materiale nell'imballo originale e nelle condizioni originali, secondo le modalità che saranno concordate (franco ns.magazzino). Il rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione salvo contestazioni, secondo la modalità concordata.

- I prodotti realizzati su espressa richiesta del cliente o altri articoli non a catalogo realizzati e/o forniti su indicazione, disegno etc. del cliente, non possono considerarsi "vendita per corrispondenza" ai sensi della legge che regolarmente le vendite effettuate fuori dei locali commerciali (Legge N. 50 del 15.01.1991) e non rientrano pertanto nel campo applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso.

 

Tutela della Privacy

I dati personali da noi trattati a livello cartaceo e informatico, per adempiere ad obblighi imposti della legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e per gestire i rapporti intercorrenti in ogni fase (precontrattuale, contrattuale, contenzioso ecc.), non saranno diffusi, né comunicati a soggetti terzi a fini commerciali, fatti salvi i limiti di cui all'art. 16 D.Lgs 196/2003.
Il cliente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dall'articolo 7 del D.Lgs 196/2003 tra i quali quelli di accesso, di integrazione, di aggiornamento, di opposizione per motivi legittimi e di approvazione al trattamento per fini di direct marketing scrivendo al titolare del trattamento (Arte&Cera di Giacomo Sabatini, v.le Gabriele D'Annunzio, 238 - 65127 Pescara), via posta elettronica, raccomandata o fax.

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